СвЖД напоминает о необходимости соблюдения противоэпидемических мер на вокзалах и в поездах. Холдингом «РЖД» предпринимаются меры по информированию пассажиров о важности использования средств индивидуальной защиты - маски, перчатки, антисептические средства. Путникам их можно приобрести на вокзалах: в пригородных кассах, аптеках, вендинговых аппаратах и магазинах розничной торговли.