узнайте, нет ли в вашем населенном пункте кратковременных отключений трансляции
если хотя бы у одного соседа цифровое эфирное ТВ принимается, проверьте исправность своего приемного оборудования - состояние антенн, кабеля, всех соединений
если телесигнала нет у всех жителей населенного пункта, сообщите об этом на горячую линию.
Если изображение рассыпается, проверьте:
включен ли усилитель (попробуйте его отключить или уменьшить усиление: вблизи от башни усилитель может ухудшить изображение из-за переусиления сигнала);
не размещена ли приёмная антенна вблизи экранирующих поверхностей (например, крыша из металлочерепицы);
нет ли вблизи активных источников помех (линий электропередач, посторонних передающих объектов);
не используют ли соседи несертифицированные антенны или антенны с включённым и неисправным усилителем (это может создавать помехи при приёме).