Нынешний  май   стал  знаменательным   для главного  специалиста    межрайонного управления (Тобольский, Ярковский районы)   соцзащиты Гульнуры Фирусовны Бакиевой, которая отметила   знаменательный  юбилей.

Впрочем, не  будем уточнять, сколько    лет  ей  исполнилось, ведь  для       всех  своих бывших, да и   сегодняшних  подопечных  эта       улыбчивая женщина с красивыми выразительными  глазами  остаётся   Гулечкой  или  Гульнурой,   которая    всегда    тепло  встречает  каждого посетителя,  объяснит,  подскажет, как  поступить в непонятной  ситуации, одним словом,        выполнит  свою работу  безукоризненно. Её знают практически в каждом поселении, поэтому   и поздравлений, и приятных слов   в адрес  юбилярши    было немало.

 А   сюрпризы на этом  не закончились…  В канун   профессионального  праздника – Для   социального   работника  начальник   межрайонного управления Вера Ермилова      организовала  для   своего  коллектива  экскурсию в     музей царской  семьи.  И     это   было  самым  лучшим  подарком для       ветерана  службы.  Ведь именно в этом здании, в котором в    конце прошлого столетия   располагалась   администрация  Тобольского   района, в сентябре 1989 года             она  влилась в коллектив    районного   отдела социального обеспечения.  В этих стенах    новенькая, которую      назначили заведующей   отделом социальной  помощи на дому,  проработала    более  20 лет, пока в  2010-м    не переехали  в   новое помещение в нагорной  части. Сколько же  трогательных и памятных воспоминаний  всколыхнула  та  встреча!  Вспоминали     незабываемую  атмосферу, царившую в отделе,   как жили одной  семьёй,  помогая и поддерживая  друг друга,    всецело отдаваясь  своей  профессии…     И  труд   коллектива   по достоинству  был оценён,  не   каждый  район в нашей  области  мог  тогда  похвастать   своими   специалистами, которые    получили   высокое звание «Почётный  работник социальной защиты  населения  Российской Федерации». А  у нас   обладателями его  стали     Галина Хурсан, ныне на пенсии,  и  Гульнура Бакиева. Он  был вручён   ей  в   2019 году.

 А  ведь в  профессию    нашего юбиляра  привёл  случай.     Со школьных лет    Гульнура     тяготела к  математике,   хотя  с увлечением    писала и  сочинения  по литературе. Но   точные  науки  взяли верх, и   выпускница тобольской школы № 1     стала  студенткой   Тобольского пединститута.    В 1987 году,  получив  диплом,    пыталась найти работу      учителем  математики в  городских  школах, но это было тщетным.  И сестра, которая      была методистом    вспомогательной школы № 3 ,  позвала   к себе   работать  учителем  начальных классов. 

После реорганизации    учебного заведения  пришлось   искать  новое  место.      Гульнура  Фирусовна  решила    попробовать себя в    незнакомой для  себя  должности.  С  1  сентября  1989 года  её   приняли на работу в  райсобес     заведующей  отделением    социальной помощи на  дому. О том, что есть такая  служба,  она, честно говоря,  даже и   не  знала, но    заинтересовалась.  Тонкостям     социального  дела    старательная   ученица  училась у   своих старших и  более  опытных коллег.  Стажисты   охотно  делились секретами с  начинающим  специалистом,  потому  что  с самого начала  она с усердием        вникала   в специфику     профессии,      опыт нарабатывала  в  регулярных командировках на   местах.    Под патронатом   заведующей  находилось   порядка 80-90    пенсионеров,  которых она   принимала  на  социальное  обслуживание на дому и  затем   закрепляла  за ними   социального работника. Категория непростая – люди одинокие, пожилые,   в том  числе инвалиды, которые нуждались в  постоянной  посторонней  помощи.

  Поездить  тогда   пришлось немало,   в основном на  рейсовых автобусах, своего транспорта     у отдела  не  было,   переправляться на   паромах.  Был  случай, когда,   добравшись до  Заболотья,  пришлось там застрять на   4-5 дней из-за   бурана.  Со смехом припоминает  Гульнура  Фирусовна       один  случай, когда,    добравшись   однажды  до отдалённой  деревни  Эртигарки,     столкнулась носом к носу  со  сворой  собак.  «Но  как-то  разошлись по-мирному, –  говорит она, – хотя     сердечко от  страха   выпрыгивало.    Со  временем      стали договариваться со  специалистами     культуры,    выезжавшими    на территории  сельских поселений,    они    всегда откликались, если имелось свободное  место.

    На   заведующую отделением  чуть позже   была  возложена  ещё одна  обязанность. В постперестроечные времена  от Красного  Креста одиноким пенсионерам выделялись талоны на  питание.    Получив  их,   малоимущие    старики     могли   поесть в  столовых, либо    взять продуктами – муку,  сахар, крупы, растительное  масло.     Специалисту Бакиевой     приходилось    составлять акты,    всё должно  было держаться на контроле.   С  той поры   многие  обращались к ней  не  иначе, как дочка,    встречали как родного человека.

После реформирования в 1998 году    отдела в управление  соцзащиты населения     контингент подопечных  Гульнуры  Бакиевой  изменился,  она работала уже с ветеранами.  В  те годы    их    было    порядка   300 человек,  на  ведущего  специалиста  Бакиеву были возложены   обязанности  по      предоставлению мер социальной  поддержки,  льгот  и выдаче  удостоверений        названным категориям,  в том  числе       ветеранам  Великой Отечественной войны, боевых действий,   чернобыльцам,  участникам  ликвидации,  а также   она занималась   вопросами   предоставления   спецавтотранспорта и многие-многие   другие. Что отличало её    с первых      шагов  в профессии, так это   обострённое  чувство ответственности,  а  кроме   того,    умение   слушать,    относиться к  людям с душой, то, что   стало её   главным жизненным девизом .    Сейчас работы    у  ветерана   социальной защиты   тоже не   убавилось,   разве  что условия        труда      изменились   благодаря  компьютеризации и  новым  технологиям.  Но  всё  так же         приходят в кабинет  к главному  специалисту   Бакиевой посетители  оформить необходимые   документы,  получить     консультацию по интересующим  их вопросам. Приходят с надеждой  и верой, и     тёплая улыбка, с   которой    наша героиня  встречает   их, –     как доказательство  того, что  все   трудные и     сложные  вопросы  решаемы.  Трудовой  стаж, который  составляет  почти   36 лет, и     большой  опыт –  тому  лучшее   подтверждение!

 Клара Ларина

 на фото  - ветеран   социальной  службы  Гульнура   Бакиева   на праздничном торжестве в честь Дня  соцработника – 2025  в    областном    центре.