Часто жители города Тобольска и Тобольского района обращаются в Управление ПФР в Тобольске Тюменской области (межрайонное) по телефону с просьбой оперативно получить информацию о размере своей пенсии или социальных выплат, о стаже, дате доставки, о выплатах материнского капитала и т.п. Всё это относится к персональным данным гражданина, и предоставлять такую информацию без подтверждения личности запрещено на основании Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». Для решения этой проблемы на официальном сайте ПФР www.pfrf.ru в «Личном кабинете» гражданина (вкладка «Профиль пользователя») появилась возможность указать кодовое слово (это информация, которую устанавливает гражданин для подтверждения своей личности при телефонной консультации).