Правительством Тюменской области организована региональная «горячая линия» 8-800-234-35-22 для обращений по вопросам перехода на цифровое телевещание. 
Звонок по России бесплатный, линия работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 19:00, в субботу – с 08:00 до 16:00. Остальное время — голосовое меню.